錦旗的故事
發(fā)布日期：2018-04-25瀏覽量：5438
2018年2月的一天，一封來自湖南省新寧縣的掛號信送到公司領導的桌上，信中內容大致為：新寧縣迴龍鎮(zhèn)巒山村村民胡昌從于2002年購買了一臺“合盛”牌微耕機（型號：1Z-105A），使用至今從未有過一次修理，而且耕作效果還非常的好。只是由于發(fā)動機使用時間過長，活塞環(huán)磨損嚴重導致不能正常啟動。由于時過16年之久，原經銷商已經無法聯(lián)系，導致用戶一直沒有找到原廠正規(guī)配件，不得已試作以掛號信方式與公司取得聯(lián)系求購配件。
得知書信內容，考慮到老一代用戶在微耕機推廣初期對合盛產品的信任，公司當即決定為該用戶免費贈送168汽油發(fā)動機一臺，另外還免費贈送離合器總成一個、油門拉線及開關組合以及輸出軸油封等常用易損件，并安排售后部持續(xù)跟蹤維修情況。
3月10日用戶收到相關配件，公司立即通知就近售后服務人員上門進行維修服務，很快微耕機便恢復正常。72歲高齡老用戶胡昌從深有感觸：沒有想到用了16年還能享受免費配件、免費上門服務，機器還能通過簡單維修恢復正常！
千言萬語都不能表達老人激動的心情，善良淳樸的老人特別書寫《感謝信》并特制“全心全意，心系百姓”之錦旗來釋懷心中的感激之情。
“微耕機選合盛，安全耐用有保證”，合盛作為最早生產微耕機的企業(yè)及微型耕耘機行業(yè)標準的編制單位之一，多年來一直引領微耕機行業(yè)技術發(fā)展，特別是“手離停”安全技術在全行業(yè)的推廣應用，對微耕機安全技術的提升，對微耕機產品在丘陵山區(qū)的大量推廣應用提供了必要的技術保障，對微耕機行業(yè)健康及可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻。
近幾年，微耕機市場“魚龍混雜”、競爭無序，在這樣的大環(huán)境下，公司仍然堅持“品質取勝”的戰(zhàn)略，始終堅持動力產品、微耕機傳動箱體、微耕機變速機構的組裝等影響微耕機性能的重要部件由工廠自己制造、裝配完成，并且合盛專利技術的“手離停”安全裝置以其更高的可靠性享譽市場，正是這一些細節(jié)的把握，確保了合盛微耕機產品的高品質，成就了合盛良好的市場口碑。
公司在今后的發(fā)展過程中，一定不忘初心，同時進一步加大產品開發(fā)力度，不斷為丘陵山區(qū)農村生產更多先進、適用的農機產品，為農民增收致富做出企業(yè)應有的貢獻！
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